Aunque muchas personas crean lo contrario, el email marketing no está muerto. Sigue siendo una de las herramientas más efectivas a la hora de alcanzar a tu audiencia y fomentar la interacción con los usuarios. Pero para que funcione hay que hacer mucho más que solo enviar correos: es necesario tener una lista de contactos sólida y una estrategia bien definida. En este post te contamos cómo diseñar campañas de email que realmente conviertan para impulsar tu empresa.
Correos masivos: cómo enviar campañas efectivas
Los correos masivos o campañas de correos te permiten enviar un mismo mensaje a un gran número de personas al mismo tiempo, algo de gran utilidad a la hora de anunciar promociones, lanzamientos y novedades en tu empresa. Pero la cosa no es tan sencilla, ya que en un mundo donde los usuarios cada vez reciben más y más correos electrónicos de diferentes empresas, competir por captar su atención y destacar entre los demás puede resultar difícil si no se lleva una estrategia adecuada. Para lograr una campaña efectiva, asegúrate de cumplir los siguientes pasos:
- – Tener una buena lista de suscriptores. Para que tu campaña de email marketing sea efectiva, el primer paso es el de contar con una lista de suscriptores, es decir, los contactos que realmente quieren recibir ese correo electrónico. Esto te permitirá lograr una mejor tasa de apertura y de clics en tus correos, o lo que es lo mismo, serán más efectivos. Un consejo, nunca compres bases de datos, esto, además de que es ilegal en algunos países, afectará negativamente a tus métricas y reputación. Para tener una lista de calidad debes lograr que las personas te den voluntariamente sus datos porque realmente estén interesados en tus contenidos. Para ello puedes hacerlo a través de formularios de suscripción en tu página web; ofreciendo incentivos como descuentos o contenido exclusivo u organizando webinars donde los asistentes se registran dejando su email.
- – Define el objetivo de tu campaña de correo electrónico. No envíes correos sin tener un objetivo previo como, por ejemplo, promover un nuevo producto o servicio, compartir un descuento, anunciar las últimas novedades de tu empresa, invitar a un evento, etc. Definir tu meta te permitirá asegurar que el contenido que transmitas sea útil y relevante para tus suscriptores.
- – Segmenta la audiencia si es necesario. En ocasiones es favorable seleccionar al público objetivo de tu campaña y no enviarlas indiscriminadamente a todos tus contactos, sino a solamente aquellos usuarios que realmente les será de valor lo que les compartes. Por ello, a veces tendrás que segmentar tu lista de contactos en función de su ubicación, intereses, historial de compra, etc. para hacer tus campañas aún más efectivas.
- – El diseño importa. Asegúrate de que tu mensaje tiene un diseño atractivo, acorde con tu empresa y que, además, sea responsivo, es decir, que se vea bien desde cualquier pantalla. Para que esté bien estructurado y llame la atención, asegúrate de que usas imágenes de calidad, incluyen botones con llamadas a la acción, la paleta de colores es coherente entre sí y con tu marca, etc.
- – Optimiza el contenido. El éxito de tu campaña puede depender en gran medida de cómo aparezca en la bandeja de entrada de los usuarios. Esto quiere decir que el asunto que le pongas es la puerta de entrada a tu correo y si no llama la atención, posiblemente ni sea abierto. Asegúrate de añadir un asunto que destaque, que sea breve y vaya directo al grano.
- – No envíes demasiadas campañas. No debes bombardear a tus contactos con correos cada día o cada semana y saturar su bandeja de entrada, esto hará que se cansen y terminen dándose de baja. Es mejor enviar menos correos, pero más relevantes, que muchos sin contenidos que sean de valor.
- – Analiza tus resultados. Esto te permitirá mejorar de cara a futuras campañas, algunas de las métricas más importantes que debes revisar son la tasa de apertura y de clics y la tasa de cancelación de suscripción, entre otras. Plataformas de email marketing como Mailchimp o Brevo, te ofrecen estos datos facilitando su análisis.
E-mailing y sus ventajas
Como al principio adelantamos, hacer campañas de e-mailing es una de las formas más rentables y efectivas de conectar con tu audiencia. A pesar de los avances en redes sociales y otras plataformas digitales, el email sigue siendo el canal con mejor retorno sobre inversión (ROI). ¿Quieres saber algunas de las razones por las que deberías apostar por el email marketing en tu empresa? Te las contamos:
- – Bajo costo. Es una forma muy económica de llegar a gran número de usuarios, puedes alcanzar grandes audiencias con poco presupuesto.
- – Alta conversión. Una campaña bien hecha, puede traducirse en un aumento de las ventas o conversiones.
- – Fidelización e interacción. Permite mejorar la interacción y ofrece una forma directa de comunicarte con tu audiencia, fortaleciendo la relación a largo plazo.
- – Mayor tráfico. Una campaña de email marketing puede generar un mayor tráfico a tu página web y a tus redes sociales logrando mejores datos.
- – Automatizable. Es una estrategia relativamente sencilla de usar y, además, es automatizable, facilitando aún más el trabajo.
- – Medible. Es una estrategia que se puede medir, es decir, te ofrece datos que te ayudan a mejorar.
El email marketing está más vivo que nunca y ofrece numerosas posibilidades de ser aprovechado. Si todavía no lo empleabas en tu empresa, seguramente ahora estés pensando en hacerlo. Desde Ceuta Open Future te animamos a que comiences a construir tu lista de contactos y empieces a enviar tus primeras campañas.