Política de privacidad

¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento es:

Titular: Ciudad Autónoma de Ceuta

CIF: S6100007A

Domicilio: Plaza de África s/n.

¿Qué datos tratamos sobre ti?

‍‍Resumen: Tenemos información relativa a quién eres y cómo utilizas la web de Ceuta Open Future y el formulario de inscripción a la convocatoria de Ceuta Open Future. ‍ 

Detalle: La información que tenemos sobre ti incluye datos relativos a quién eres y cómo utilizas los servicios de Telefónica Open Future. 

Quién eres: Tu nombre y apellidos, identificador de usuario, email y áreas de conocimiento. ‍

Cómo utilizas la web de Ceuta Open Future y la web del formulario de inscripción a la convocatoria de Ceuta Open Future: Convocatoria a las que has aplicado y perfiles de startups que hayas creado en la convocatoria Ceuta Open Future.

¿Cómo obtenemos y de dónde proceden tus datos?

‍‍Resumen: Eres tú quien nos proporciona directamente tus datos. ‍ 
Detalle: ‍Principalmente obtenemos tus datos directamente de tí: 

Nos los proporcionas tú directamente a través del formulario de registro a la convocatoria de Ceuta Open Future, o cuando contactas con nosotros para que te demos soporte y aportas datos adicionales. Recuerda que la información personal que nos proporciones directamente deberá ser siempre real, veraz y estar actualizada. Pondremos a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas actualizar o rectificar estos datos. 

Los observamos cuando usas la web de Ceuta Open Future o los obtenemos de tu dispositivo (p.ej. el sistema operativo de tu dispositivo o la red desde la que te conectas). Recuerda que puedes revisar y gestionar los permisos que otorgas a Telefónica Open Future para obtener datos de tu dispositivo a través de las opciones disponibles en tu terminal (Android, iOS o web).

¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?

Resumen: Utilizamos tus datos para prestarte el servicio de Open Future. Asimismo, también los utilizamos para otras finalidades legítimas con el objetivo de comunicarnos contigo, conocer el uso que haces de la web de Ceuta Open Future y de la web del formulario de inscripción a la convocatoria de Ceuta Open Future o incluso cumplir con algunas obligaciones legales que nos son aplicables.

Detalle: Tratamos tus datos para: 

Que puedas disfrutar de Ceuta Open Future y todas sus funcionalidades (prestarte el servicio). 

Conocer cómo utilizas la web de Ceuta Open Future para: 

Detectar tendencias y correlaciones con el objetivo de entender y predecir de forma agregada el uso de dichos servicios y las necesidades que puedas tener como usuario. 

Tomar mejores decisiones de negocio como, por ejemplo, cómo mejorar los productos y servicios Open Future, así como tu experiencia, o cómo hacer más efectivas las acciones de comunicación que te indicamos en el punto anterior. 

Elaborar reportes con datos agregados sobre la evolución en el número de usuarios activos o como se utilizan determinadas funcionalidades. 

Comprobar si has realizado una acción concreta a través de Ceuta Open Future. 

Monitorizar el cumplimiento de niveles de calidad de servicio (p.ej. para depurar y detectar errores). 

Prevenir y detectar actividades fraudulentas, malintencionadas o ilegales (especialmente cuando esto pueda afectar a otros usuarios).

Para poder participar en las distintas convocatorias de Ceuta Open Future. 

Colaborar y responder órdenes o requerimientos de las autoridades. 

Denunciar o poner en conocimiento de las autoridades acciones fraudulentas, malintencionadas o presuntamente ilegales. 

Defendernos frente a demandas, denuncias y/o reclamaciones de cualquier clase. 

Garantizar la seguridad física, de las redes y de las tecnologías de la información que utilizamos para prestarte nuestros servicios y productos. 

Por último, es posible que en el futuro necesitemos tratar tus datos para finalidades adicionales con el objetivo de seguir innovando y ofrecerte servicios de valor añadido. No te preocupes, en ese caso siempre analizaremos si dichas finalidades son compatibles con tus expectativas y con los principios que rigen nuestra política de privacidad y cookies. En cualquier caso, adoptaremos previamente todas las salvaguardas necesarias para asegurar dicha compatibilidad como, por ejemplo, medidas transparencia, control o de seguridad adicionales. 

Utilizamos tus datos para las anteriores finalidades porque:

• – Los necesitamos para que puedas disfrutar de la web de Ceuta Open Future y sus funcionalidades de conformidad con sus condiciones de uso. 
• – Los necesitamos para cumplir con determinadas obligaciones legales y regulatorias (p.ej. obligación de colaborar y responder requerimientos de las autoridades.
• ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Resumen: Existen determinados motivos que nos legitiman para conservar tus datos, aunque sólo los conservaremos y trataremos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas en el punto 4 de esta política. En el momento que solicitas la baja se borran inmediatamente tus datos. 

Detalle: Con carácter general, dejaremos de conservar tus datos en el momento en que no sea necesario para la convocatoria y Programa de Ceuta Open Future. No obstante, existen algunas excepciones a esta regla general que te explicamos a continuación. 

En este sentido hay algunas finalidades que persisten y continúan incluso después de la baja de Ceuta Open Future. Concretamente, necesitamos continuar conservando algunos datos sobre ti y sobre cómo utilizabas Ceuta Open Future para: ‍ 

• Tener un histórico sobre cómo utilizabas Ceuta Open Future. 
• Cumplir determinadas obligaciones legales de conservación de datos aplicables a La Ciudad Autónoma de Ceuta.
• Colaborar con las autoridades y responder sus requerimientos de información. 
• Defendernos frente a demandas, denuncias y/o reclamaciones. 
• Prevenir fraudes, abusos o acciones ilícitas. 
• Probar y verificar que tuviste una cuenta de usuario en Telefónica Ceuta Open Future. 

No obstante, durante este periodo de tiempo adicional aplicaremos toda una serie de medidas y salvaguardas adicionales para asegurar la protección de tu información y tu privacidad. Este tipo de medidas podrán incluir, por ejemplo, la separación funcional, seudonimización y/o la encriptación de tus datos e información. 

Asimismo, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que tus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.

6. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes controlar tus datos?

‍‍Resumen: La normativa te otorga una serie de derechos en relación a los datos e información que tratamos sobre ti. Concretamente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Detalle: Puedes ejercer los siguientes derechos de protección de datos frente a la Ciudad Autónoma de Ceuta:

• Derecho de acceso: derecho a solicitar el detalle de los datos que tenemos sobre ti y cómo los tratamos, así como la obtención de una copia de los mismos. 
• Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de tus datos inexactos o erróneos, así como a completar aquellos otros que sean incompletos. 
• Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación o supresión de tus datos e información en determinadas circunstancias.
• Derecho de limitación: derecho a restringir o limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (p.ej. si aplica la supresión de datos pero, en vez de eliminarlos, prefieres que los bloqueemos y los tratemos únicamente a los efectos de su conservación ya que vas a necesitarlos posteriormente para interponer una reclamación).
• Derecho de oposición: derecho a oponerte a que se trate tus datos para una finalidad concreta, en determinadas circunstancias previstas en la normativa y relacionadas con tu situación personal. 
• Derecho de portabilidad de datos: derecho a recibir tus datos en un formato de uso común que te permita portarlos a otra empresa, así como, en su caso, a solicitar la transmisión directa de los mismos a dicha otra empresa cuando sea técnicamente posible. Recuerda que el derecho a la portabilidad de datos es distinto al derecho a la portabilidad de tu número de teléfono. 
• Derecho a no ser objeto a decisiones automatizadas: derecho a oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos (sin intervención humana), incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte de una forma significativa. 
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento al tratamiento de tus datos para una finalidad concreta, cuando esté basada en dicha base legitimadora. 

Puedes consultar el alcance y detalle completo de estos derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). 

Con carácter general, podrás ejercitar todos estos derechos (en cualquier momento y de forma gratuita) escribiendo dpo@ascendiarc.com.

Para ello es importante tener en cuenta que:

• Cuando ejercites un derecho, deberás aportar una copia de tu documento oficial de identidad (p.ej. DNI, NIE o Pasaporte) y, si es posible, envíes tu solicitud desde el mismo correo electrónico que utilizaste para registrarte en Ceuta Open Future. 
• En el caso de que decidas ejercitar alguno de estos derechos a través de un representante, será necesario aportar en la solicitud la documentación acreditativa de dicha condición (p.ej. en el caso de un representante voluntario, se podrá aportar el poder de representación en el que figuren facultades que permitan el ejercicio de tales derechos en tu nombre). 
• Las solicitudes de ejercicio de derechos sean lo más específicas y detalladas posibles, indicando en las mismas el concreto derecho que se desea ejercer. 

Por último, recuerda que también tienes derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control de Protección de Datos (p.ej. la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto puedes consultar aquí), especialmente si estimas o entiendes que  la Ciudad Autónoma de Ceuta no ha satisfecho correctamente el ejercicio de tus derechos de protección de datos.

7. ¿Cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas?

‍Resumen: La Ciudad Autónoma de Ceuta utiliza cookies propias y de terceros para darte un servicio más personalizado, conocer cómo usas la web de Ceuta Open Future.

Detalle: Una cookie es un fichero que se descarga en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tu número de visitas, hábitos de navegación o de tu dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice, pueden utilizarse para reconocerte como usuario. 

Ten en cuenta que para poder utilizar la web de Ceuta Open Future es necesario que tengas habilitadas las cookies, especialmente aquellas de carácter técnico que resultan necesarias para que la Ciudad Autónoma de Ceuta pueda identificarte como usuario registrado cada vez que accedas a nuestra web o aplicación. La Ciudad Autónoma de Ceuta utiliza los siguientes tipos de cookies, las cuales son tratadas bien por nosotros directamente o por terceros colaboradores: 

• Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que se ofrecen como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o almacenar, difundir y/o compartir contenidos. 
• Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder a y utilizar la web Ceuta Open Future con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en su dispositivo como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador, la configuración regional desde donde accede, etc. 
• Cookies de análisis: Las «Cookies de análisis» se utilizan para detectar el rendimiento del sitio web, las páginas visitadas, los tiempos de navegación y otra información útil para mejorar el sitio web en sí. Esta actividad se realiza mediante Google Analytics, un servicio de analítica web prestado por Google® que envía cookies al dispositivo utilizado por el visitante. La información generada por la cookie sobre el uso del sitio por parte del visitante (incluida la dirección IP) es transmitida y almacenada por Google®, que utiliza esta información para evaluar el uso del sitio web por parte del visitante y preparar informes sobre su actividad. Google® también puede transferir esta información a terceros, si así lo exige la ley, o si los datos son procesados por terceros en nombre de Google®. Para obtener más información sobre Google Analytics, puede consultar la política de privacidad relativa de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=es#zippy=%2Csecciones-de-este-art%C3%ADculo).  

Recuerda que puedes permitir, bloquear o eliminar estas cookies cuando quieras a través de las opciones de configuración de tu dispositivo o terminal, así como de tu navegador de internet. Para ello, puedes consultar la información de soporte más actualizada de dichos dispositivos o navegadores para conocer el modo en que puedes eliminar las cookies, dado que el modo puede diferir entre distintas versiones y sistemas operativos. A modo de ejemplo:

• Para Internet Explorer, pincha aquí
• Para Mozilla Firefox, pincha aquí
• Para Google Chrome, pincha aquí
• Para Safari, pincha aquí

En el caso de que utilices cualquier otro navegador de Internet, te recomendamos que consultes las distintas opciones de gestión de cookies que pudiesen encontrarse disponibles en el mismo en cada momento, así como, en general, cualesquiera otras herramientas disponibles en el mercado para el bloqueo y/o administración de cookies (p.ej. Ghostery o Disconnect) 
Para más información, puedes escribirnos a dpo@ascendiarc.com.

8. ¿Cómo protegemos tus datos?

Resumen: La Ciudad Autónoma de Ceuta garantiza la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos, comunicaciones e información personal adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad, y poniendo a tu disposición herramientas y funcionalidades que te permiten garantizar un nivel de seguridad adecuado.  

Detalle: La Ciudad Autónoma de Ceuta se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos, comunicaciones e información personal. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización. Además, nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.

9. ¿Qué debes tener especialmente en cuenta al utilizar Ceuta Open Future?

Resumen: Has te tener en cuenta determinados aspectos relativos a la edad mínima de utilización de Ceuta Open Future, la calidad de los datos que nos proporcionas, así como la baja de tu cuenta de usuario.

Detalle: Te recomendamos que tengas especialmente en cuenta lo siguientes a la hora de registrarte y utilizar Ceuta Open Future: 

• Edad mínima de utilización: para poder registrarte y utilizar Ceuta Open Future tienes que ser mayor de 16 años o contar con la autorización de tus padres y/o tutores legales. Por tanto, al darte de alta en Ceuta Open Future, garantizas a la Ciudad Autónoma de Ceuta que eres mayor de dicha edad o, en caso contrario, que cuentas con la mencionada autorización. Podremos ponernos en contacto contigo en cualquier momento para verificar si cumples esta condición. 
• Calidad de los datos que nos proporcionas: tus datos personales, número de teléfono móvil y demás información que nos facilites bien en el registro y/o uso de los servicios de Ceuta Open Future deberá de ser siempre real, veraz y estar actualizada. Ponemos a tu disposición herramientas y opciones necesarias para el control y actualización de tu información personal. 
• Baja de tu cuenta de usuario: en general, puede haber dos situaciones en las que se proceda a la desactivación técnica de tu cuenta de usuario: 1) que nos solicites voluntariamente que procedamos a dar de baja tu cuenta de usuario en Ceuta Open Future conforme se explica en el punto 7 de esta política, y 2) que la Ciudad Autónoma de Ceuta se proceda a la desactivación técnica de tu cuenta de usuario (p.ej. en casos en los que detectemos que has incumplido las condiciones de uso del servicio). En caso de baja, perderás la información y datos que pudieses tener en Ceuta Open Future, así como el derecho a utilizar cualesquiera beneficios o servicios que pudieses tener activos a la fecha de la baja y/o haber contratado con anterioridad como usuario de Ceuta Open Future.